智慧金字塔,《知识的边界》人类智慧金字塔:数据,信息,知识和智慧

大家好智慧金字塔,这里是小播读书,今天让我们继续共读的这本,讲述互联网是如何影响人类知识获取和传播的经典著作:《知识的边界》。

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本书主要讲述了三个部分的内容智慧金字塔:

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第一个重点是:如何正确看待信息过载智慧金字塔?

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第二个重点是:互联网对知识带来了哪些改变?

第三个重点是:如何正确看待知识网络化带来的影响?

01前面我们已经为你讲述的就是第一个重点内容:正确看待信息过载。接下来,让我们继续聊聊第二个要点:互联网对知识带来了哪些改变?

智慧金字塔

1988年,著名组织理论学家,运筹学和系统思维研究的先驱罗素·艾克夫在一次大会上提出了人类智慧的金字塔。这个金字塔分为四层,底层是数据,然后往上依次是信息、知识和智慧。这个金字塔很好理解,我们这个世界有太多的数据,却没有多少智慧。金字塔的每一层,都从它下面的那一层吸取价值。底层的数据本身没有价值,而通过处理的数据,我们得到了有用的信息。作者说数据和信息关系,就像葡萄园和葡萄酒的关系一样。而从信息中提炼,我们获得了知识。信息是结构化的数据,而知识则是可付诸行动的信息,比如我们根据实时路况发明了导航地图就是将信息转化为知识的过程。然后在知识基础上,我们不断提炼成和抽象出了智慧。这看似一个完美的金字塔,至少在过去数千年人类历史中,我们都是依靠这样的方式积累知识和智慧的。从数据到信息、从信息到知识、从知识到智慧。但它真的完美吗?

02作者说:其实不然,而问题就出在过滤和筛选机制上。我们无法理解和存储一个远远超过我们大脑处理能力的世界,所以我们最简单有效的方式就是过滤掉一些看似多余的信息。就像把水流关小,我们就可以控制住消防水管一样。但是这样的层层筛选和过滤机制带来另外一个弊端,那就是我们过滤掉了那些可能是好的数据和信息。

就像我们有一个复杂的编辑过滤系统,大多数人们写出来的东西被它过滤掉不能发表;我们有一个复杂的管理者过滤系统,大多数发表的东西经它过滤后,没能出现在我们当地图书馆或者书店的书架上;我们还有一个复杂的专业过滤系统,大多数人都被过滤得不知道别的过滤系统中是什么样的情况。知识一直是这样,它简化和过滤掉了我们需要知道的事情。

03但我们为什么要这么做呢?因为在过去印刷和发行成本很高,所以这样的过滤机制当然无可厚非,所以只有像达尔文,爱因斯坦这样的大师级别思想家,才能著书立说,才能成为我们的知识的终点和知识的权威。但在今天,互联网打破了纸质书籍存储的限制,数据和信息的容量已经不再是问题,网络的存储能力几乎是无限的。这带来了我们获取知识最古老、最基本的机制发生了改变。我们不再如以往那样,通过做减法,将知识简化到图书馆或者科学期刊上来获取它,我们现在是通过做加法,将任何一种想法,它的每一个细枝末节都放置在巨大的、松散链接的网络之中。我们的知识被网络化了,它没有了边界和终点。

04知识被网络化之后,有什么样的影响呢?

《圣经》中的亚伯拉罕曾认为知识就是超越你眼前所见而“看”到的东西。雅典人认为知识就是真实的观点,是因为正当的理由而为人们所信服的。大哲学家笛卡尔认为,知识是你在任何可想象的环境中都不会怀疑的事物。科学家们认为知识是经过精心设计的,反复的实验能够使我们确信它。我们从来就不缺乏对知识的定义。但同时我们也从没有达成一个整体的一致意见。

然而知识所具备的一些恒久的特点贯穿了整个西方历史。首先,知识是信条的子集。我们相信很多事物,但是它们中仅有一部分是知识。第二,知识是由我们有理由去相信的信条而构成的。不管那是因为我们通过实验确信,通过逻辑证明或是上帝揭示给我们的。第三,知识由大量的真理构成,这些真理结合在一起反映了世界的真实本质。

前两点特征受到了知识网络化的影响。而第三点则正在被抹去。我们正在失去知识的实体,即知识是一个可理解的、可控制的观点和工作的集合,这个集合可以反映世界的真实本质。我们曾经喜欢将知识描述成为真理的集合,通过了睿智的看管人的筛选,然后自上而下地传递给普通人。但随着知识网络化之后,真理并不掌握在少数人手里,而是掌握在每个人手里,这样带来的另外一个结果就是,我们越来越难达成共识,越来越难找到共同认可的知识和真理。正因为信息太多,数据太多,我们每个人可以从中得出的观点或知识也越多,我们的分歧也越多,导致我们哪怕对一件小事都永远无法达成共识。

05作者说,当知识变得网络化之后,房间里最聪明的那个,已经不是站在屋子前头给我们上课的那个,也不是房间里所有人的群体智慧。房间里最聪明的人,是房间本身:是容纳了其中所有的人与思想,并把他们与外界相连的这个网。这也并非是说,网络正在变成一个具有意识的超级大脑;而是说,知识正在变得与网络不可分离。这就等于宣告,完全不可以想象在没有网络的支持下,知识能成为知识。我们的任务就是去学习怎样打造这些聪明的房间,即如何建立能让我们更聪明的网络。就像作者说的:互联网本身并不拥有创造知识实体的要件,知识不存在于书籍之中,也不存在于头脑之中,而是存在于网络本身。

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